Performez sur la durée !
Le mentorat n’est ni un coaching, ni une formation. C’est un programme d’accompagnement pensé pour celles et ceux qui veulent faire passer leurs pratiques à la vitesse supérieure.
Un accompagnement stratégique et opérationnel, pensé pour structurer, déployer et ancrer vos actions Customer Success dans la durée.
De quoi bien démarrer.
Ensemble, nous clarifions où vous en êtes, ce que vous visez, et ce qui bloque.
Nous définissons un véritable plan d'accompagnement centré sur vos objectifs, indicateurs à l'appui.
Des échanges, au bon rythme.
Mois 1 : 2 sessions de 2h, pour bien démarrer.
Mois 2 à 6 : 2 sessions de 1h30, pour accélérer.
Des sessions intermédiaires pour ajuster au fur et à mesure.
Une évolution continue.
Un parcours clair et défini dans le temps.
Des indicateurs précis pour mesurer votre évolution.
Un plan d'actions et des clés à chaque session.
Des outils pour vous aider.
Des outils de suivi pour vous accompagner.
Des ressources à disposition.
Des rencontres avec des spécialistes, selon les problématiques.
Parce que chaque cas de figure est particulier, Boost My CS a développé un réseau de professionnels pour répondre au mieux à vos problématiques.
Du parcours client à la pédagogie, ces spécialistes seront présents pour vous aider à développer votre expérience client.
Led By HER, créée en 2014, est la première association en France à proposer une reconstruction professionnelle par l’entrepreneuriat aux femmes victimes de violences.
Par ce que nous sommes engagés et que nous partageons les valeurs portées par Led by HER, nous contribuons bénévolement en tant que mentor afin d'aider les porteuses de projet à se développer, de la meilleure des manières.
